Halaman ini menerangkan cara wja88 mengendalikan data peribadi pemain di Malaysia. Ia merangkumi apa yang kami rekod semasa anda mendaftar, cara rekod e-dompet dan pembayaran disimpan, siapa lagi yang melihatnya, dan permintaan yang boleh anda buat pada bila-bila masa. Ia terpakai untuk laman web ini dan juga aplikasi wja88.
Apa Kami Rekod Apabila Anda Bermain
Jumlah data yang kami simpan adalah kecil dan berkait dengan pengendalian akaun. Tiada apa-apa dikumpul semata-mata kerana ia mungkin berguna kemudian; setiap medan berkait dengan pembayaran, semakan pengesahan atau permintaan sokongan yang telah anda buat.
Butiran akaun
Semasa anda mendaftar, kami menyimpan nama, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat yang anda berikan. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan, jadi tiada kakitangan wja88 dapat membacanya. Jika anda mengesahkan kemudian dengan Kad Pengenalan Negara, pasport atau lesen memandu, imej dokumen itu disimpan dalam folder yang aksesnya terhad.
Rekod pembayaran
Setiap deposit dan pengeluaran disimpan pada akaun wja88 anda bersama jumlah, kaedah yang digunakan dan nombor rujukan yang dipulangkan oleh rakan pembayaran. Kami tidak sekali-kali menerima PIN Touch ’n Go, kata laluan perbankan dalam talian atau nombor kad penuh anda.
Data permainan dan peranti
Kami merekodkan permainan yang anda buka, saiz taruhan anda dan tempoh sesi kerana pusing ganti bonus dan pertikaian diselesaikan berdasarkan rekod tersebut. Data peranti merangkumi alamat IP, jenis pelayar dan versi aplikasi, yang membantu kami mengenal pasti log masuk luar biasa dan memastikan lobi dimuatkan dengan pantas pada data mudah alih.
Mengapa Setiap Maklumat Diperlukan
Semakan umur dan identiti menghalang bawah umur daripada platform ini, yang merupakan syarat untuk beroperasi di Malaysia. Rekod pembayaran membolehkan kami memadankan wang anda dengan e-dompet yang betul, dan sebarang bonus yang anda tuntut dikira daripada sejarah taruhan anda sendiri, bukan agakan.
Apa yang kami tidak lakukan
wja88 tidak menjual data pemain dan tidak menyewakan nombor telefon bimbit kepada pemasar luar. Mesej perkhidmatan tentang deposit, pengeluaran dan keselamatan dihantar sebagai sebahagian daripada memiliki akaun. Promosi hanya sampai kepada anda jika anda memilih untuk menerimanya, dan anda boleh mematikannya dalam tetapan akaun atau dengan memaklumkan kepada sembang langsung.
Menambah baik lobi
Angka agregat memberitahu kami tajuk mana yang dimuatkan dengan perlahan atau gagal pada sambungan lemah. Laporan itu merupakan kiraan dan purata; ia tidak digunakan untuk membina profil pengiklanan, dan tidak sekali-kali digabungkan dengan sejarah pembayaran anda.
Cara Data E-Dompet dan Pembayaran Bergerak
Deposit daripada RM20 muncul dalam masa kira-kira 1 minit, dan pengeluaran daripada RM40 biasanya sampai kepada anda dalam kira-kira 23 minit. Untuk melancarkan proses itu, kami hanya menghantar kepada rakan pembayaran maklumat yang diperlukan untuk memindahkan wang: nama akaun anda, jumlah dan rujukan transaksi.
| Kaedah | Data yang dikongsi | Pengesahan biasa |
|---|---|---|
| Touch ’n Go eWallet | Nombor telefon bimbit berdaftar, jumlah, rujukan | Deposit 1 min, pengeluaran 23 min |
| DuitNow | ID DuitNow, jumlah, rujukan | Deposit 1 min, pengeluaran 23 min |
| FPX Online Banking | Nama bank, jumlah, rujukan | Deposit 1 min, pengeluaran 23 min |
| Pemindahan Bank | Nama akaun, nombor akaun, jumlah | Deposit 1 min, pengeluaran 23 min |
Rakan pembayaran tidak menerima kata laluan wja88 anda, sejarah permainan mahupun pilihan pemasaran anda. Sebelum pengeluaran pertama, kami meminta satu dokumen pengenalan diri dan menyemaknya dalam tempoh 24 jam; semakan ini dibuat sekali sahaja bagi setiap akaun.
Kuki yang Mengekalkan Log Masuk Anda
Kuki sesi mengekalkan log masuk anda semasa anda beralih antara lobi dan permainan, manakala kuki keselamatan mengingati peranti yang biasa anda gunakan untuk bermain. Kuki keutamaan menyimpan pilihan bahasa dan paparan anda supaya halaman tidak ditetapkan semula pada setiap lawatan.
Kuki analitik mengira lawatan secara agregat. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar; wja88 masih boleh dimuatkan, tetapi anda perlu log masuk semula setiap kali dan beberapa tetapan jadual akan ditetapkan semula. Tiada apa-apa dalam kuki yang memberi kami akses kepada fail pada telefon anda.
Bila Kami Berkongsi dengan Pihak Lain
Perkongsian hanya berlaku dengan tiga kumpulan. Studio permainan termasuk Playtech, Pragmatic Play, FA Chai, CQ9, Ezugi dan KA Gaming menerima token sesi apabila anda melancarkan sesuatu judul, bukan nama atau baki dompet anda. Rakan pembayaran menerima data transaksi seperti yang disenaraikan dalam jadual di atas.
Kumpulan ketiga ialah pihak berkuasa dan juruaudit, yang menerima rekod hanya apabila permintaan bertulis yang sah dikemukakan. Setiap pendedahan direkodkan, dan catatan itu merekodkan siapa yang meminta, apa yang diberikan dan sebab yang dinyatakan.
Minta Salinan atau Pembetulan daripada Kami
Anda boleh meminta salinan data anda, pembetulan nama yang tersalah eja, atau pengeluaran daripada senarai pemasaran. Langkah di bawah memastikan permintaan anda boleh dijejak sejak mesej pertama.
-
Buka sembang langsung
Sembang Langsung 24/7 ialah cara terpantas. Nyatakan bahawa anda ingin membuat permintaan data dan berikan nama pengguna wja88 anda.
-
Sahkan identiti anda
Jawab soalan keselamatan pada akaun, atau muat naik dokumen pengenalan diri yang anda gunakan semasa pengesahan.
-
Nyatakan keperluan anda
Salinan, pembetulan atau penarikan diri daripada pemasaran. Nyatakan julat tarikh jika anda mahukan tempoh tertentu.
-
Simpan nombor rujukan
Permintaan anda direkodkan dengan nombor rujukan dan dijawab dalam urutan sembang yang sama.
Menutup akaun anda dibuat dengan cara yang sama: beritahu sembang langsung, kemudian sahkan secara bertulis. Deposit baharu, bonus dan promosi berhenti serta-merta, dan rekod yang wajib kami simpan untuk urusan cukai dan pertikaian kekal dalam fail sehingga tempoh itu tamat.
Memastikan Akaun Anda Terkawal Selamat
Data yang bergerak antara peranti anda dan wja88 dilindungi dengan TLS, dan rekod akaun disulitkan semasa disimpan. Akses dalam syarikat ditetapkan mengikut peranan: pasukan sokongan boleh melihat butiran hubungan dan senarai transaksi anda, tetapi tidak kata laluan anda atau imej penuh kad pengenalan anda.
Tabiat anda sama pentingnya dengan sistem kami. Gunakan kata laluan yang tidak anda ulang di tempat lain, kunci telefon anda, dan beritahu sembang langsung dengan segera jika amaran log masuk kelihatan mencurigakan. Pengeluaran boleh dikaitkan dengan nombor telefon bimbit berdaftar anda sebagai semakan tambahan.
Kami Tidak Membuka Akaun untuk Bawah Umur
wja88 adalah untuk pemain berumur 18 tahun ke atas. Jika semakan mendapati sesuatu akaun milik individu bawah 18 tahun, akaun itu digantung, pertaruhan dipulangkan jika boleh, dan butirannya dikeluarkan daripada sistem aktif. Ibu bapa yang percaya seorang remaja telah mendaftar boleh mengemukakannya melalui live chat tanpa remaja itu perlu membuat permintaan.
Memadam Data yang Tidak Lagi Diperlukan
Rekod disimpan selagi akaun anda dibuka, kemudian selama tempoh yang dikehendaki undang-undang. Corak penyimpanannya seperti di bawah.
| Rekod | Berapa lama disimpan | Sebabnya |
|---|---|---|
| Dokumen pengenalan diri | Sehingga pengesahan selesai, kemudian tempoh yang dikehendaki oleh peraturan anti-pengubahan wang haram | Semakan umur dan identiti |
| Sejarah deposit dan pengeluaran | Selagi akaun dibuka, kemudian tempoh cukai dan audit | Pemadanan pembayaran, cukai |
| Log permainan dan pertaruhan | Cukup lama untuk menyelesaikan pusingan pertaruhan bonus dan pertikaian | Terma bonus, aduan |
| Keutamaan pemasaran | Sehingga anda mengubahnya, serta rekod jangan-hubungi yang singkat | Menghormati pilihan keluar |
Apa-apa yang tidak tersenarai dalam jadual itu akan dipadam apabila tujuan menyimpannya tamat.
Jika Halaman Ini Berubah
Apabila wja88 mengemas kini dasar ini, versi semakan akan dipaparkan di sini dengan tarikh baharu di bahagian bawah. Perubahan besar, seperti kategori penerima baharu, dimaklumkan dalam peti masuk akaun anda atau melalui live chat sebelum ia berkuat kuasa. Terus menggunakan akaun anda selepas itu bermakna anda menerima dasar yang disemak.
Mendapat Jawapan melalui Live Chat
Soalan privasi dikendalikan melalui Live Chat 24/7 supaya ada satu saluran untuk menyusulinya. Simpan nombor rujukan yang diberikan. Untuk had deposit, time-out atau pengecualian diri, halaman permainan bertanggungjawab menyenaraikan langkahnya, dan anda boleh menetapkan had sendiri dalam akaun wja88 anda.
Dikemas kini terakhir: 10 November 2026. Baca terma dan syarat bersama dasar ini, atau kembali ke halaman utama untuk melihat-lihat dahulu. Sedia untuk bermain? Cipta akaun wja88.
